Politica de reembolso
¡Gracias por comprar en Home Colletion!
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 dÃas de tu compra. Si han transcurrido 30 dÃas desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
Tu artÃculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artÃculo debe estar en el embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden reembolsar los artÃculos de precio regular; los artÃculos de venta no se pueden reembolsar.
Si el artÃculo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artÃculos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artÃculo, envÃanos un email a homecolletiontienda.com@gmail.comy envÃa tu artÃculo a: , .
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
Tarjetas de regalo (gif cards).
Algunos artÃculos de salud y cuidado personal.
Partial refunds are granted (si es aplicable)
Cualquier artÃculo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
Cualquier artÃculo que se devuelva más de 30 dÃas después de la entrega.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artÃculo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de dÃas.
Reembolsos atrasados ​​o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunÃcate con la compañÃa de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunÃcate con nosotros al homecolletiontienda.com@gmail.com.
EnvÃo
Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección , .
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envÃo para devolver su artÃculo.
Los costos de envÃo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envÃo de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artÃculo devuelto.